Legal

Términos de uso

Las reglas para usar Tonalia, cómo funcionan las suscripciones y las pruebas gratis, y qué puedes esperar de nosotros.

Última actualización:

En resumen

EULA estándar de Apple

El uso de la App se rige por el Contrato de Licencia de Usuario Final de Apple.

Cancela cuando quieras

Las suscripciones se renuevan solas hasta que las cancelas en los Ajustes de tu dispositivo.

Una guía, no un veredicto

Las recomendaciones de color, maquillaje y estilo son sugerencias para ayudarte a elegir.

Tu privacidad primero

Tu selfie nunca sale de tu dispositivo. Los detalles están en la política de privacidad.

1. Acuerdo

Tonalia (la “App”) es desarrollada por Jesús Cruz Suárez. El uso de la App se rige por el Contrato de Licencia de Usuario Final de Apple (EULA) y por estos términos adicionales. Si hay un conflicto, prevalece el EULA de Apple. Al descargar o usar la App los aceptas.

Cómo tratamos tus datos se explica en nuestra política de privacidad.

2. Suscripciones y pruebas gratis

Descargar Tonalia es gratis. Algunas funciones (como tu paleta completa, los outfits con tu clóset, todos los estilos de maquillaje y “Pregúntale a Tonalia”) requieren Tonalia Premium, una suscripción de renovación automática. Los planes, su duración y su precio se muestran en la App antes de comprar, en tu moneda local.

  • El pago se carga a tu cuenta de Apple ID al confirmar la compra.
  • La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo y precio, salvo que se cancele al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual. La renovación se cobra dentro de las 24 horas previas al final del periodo.
  • Si un plan incluye una prueba gratis, se cobra al terminar la prueba salvo que canceles al menos 24 horas antes. Lo que no hayas usado de una prueba gratis se pierde al comprar una suscripción.
  • Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en Ajustes › tu nombre › Suscripciones, o desde la App: Perfil › Gestionar suscripción. Al cancelar se detiene la siguiente renovación; conservas el acceso hasta el final del periodo que pagaste.
  • Las compras las procesa Apple. Los reembolsos los gestiona Apple en reportaproblem.apple.com.
  • Si reinstalas la App o cambias de dispositivo, usa Restaurar compras en tu perfil.

3. Sobre las recomendaciones

La App estima tu estación, tus colores, la forma de tu rostro y tu maquillaje a partir de una foto, y algunas funciones usan inteligencia artificial. Los resultados dependen de la luz, la cámara y la foto, y pueden no ser exactos. Las recomendaciones son una guía de estilo personal; no son consejo profesional, médico ni dermatológico. Las pruebas de maquillaje son una simulación y los productos reales pueden verse distintos en ti.

4. Uso aceptable

Usa la App solo para tu uso personal y no comercial. No subas fotos de otras personas sin su permiso, contenido ilegal u ofensivo, ni contenido que no tengas derecho a usar. No intentes acceder a datos de otras personas, hacer ingeniería inversa del servicio, saltarte los límites de uso ni interferir con su funcionamiento. Podemos limitar o suspender el acceso si se incumplen estos términos.

Las funciones de IA tienen límites de uso justo para que el servicio siga disponible para todas. La App te avisa cuando llegas a ellos.

5. Funciones de IA

Algunas funciones de Premium (clasificar tu ropa, reconocer tu maquillaje, crear outfits y el estilista) usan inteligencia artificial de terceros: OpenRouter y el modelo Gemini de Google. Cuando las usas, enviamos solo lo que esa función necesita: fotos de tus prendas o de tus productos de maquillaje, una descripción en texto de tu estación, tu estilo, tu clóset y tu neceser, y tus preguntas. Tu selfie nunca se envía. Al suscribirte y usar estas funciones aceptas este tratamiento, que se explica en detalle en la política de privacidad. Si no lo quieres, no uses esas funciones; el resto de la App sigue funcionando en tu dispositivo.

Tú eliges qué fotografías y envías. Estas funciones son para fotos de ropa. La App recorta la prenda en tu dispositivo, pero eres responsable de las fotos y preguntas que envías: no incluyas a otras personas, documentos ni información personal o sensible. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables del contenido que decidas enviar ni de las respuestas de la IA, que pueden ser incorrectas o incompletas.

6. Tu contenido

Tus fotos y tu contenido son tuyos. Solo nos das el permiso necesario para guardarlos y procesarlos para darte las funciones que usas, como se describe en la política de privacidad. Puedes borrarlos cuando quieras desde la App.

La App, su diseño, paletas, textos e ilustraciones pertenecen a Jesús Cruz Suárez y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que Tonalia esté disponible y sea precisa, pero la App se ofrece “tal cual”. Las funciones pueden cambiar, y algunas dependen de servicios de internet que pueden fallar a veces. En la medida que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos ni de decisiones tomadas a partir de las recomendaciones. Nada en estos términos limita los derechos que tienes como consumidora según la ley de tu país.

8. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambie la App. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y te avisaremos en la App si los cambios son importantes.

9. Contacto

Preguntas sobre estos términos: cruzsuarezjesus@hotmail.com.